Политика конфиденциальности

1. Какие данные обрабатываются

AURA обрабатывает загруженную фотографию, выбранный язык, технические сведения запроса и данные о статусе платежа. Сервис не требует регистрации, имени, номера телефона или создания профиля.

2. Для чего используется фотография

Фотография используется только для формирования запрошенного результата. Она передаётся по защищённому соединению внешнему поставщику технологии анализа. Оператор не сохраняет фотографию в собственной базе данных после завершения запроса.

3. Основание обработки

До отправки фотографии пользователь подтверждает согласие на её обработку и наличие права использовать изображение. Пользователь может отказаться, закрыв страницу до запуска анализа.

4. Платежи

Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного провайдера и не поступают AURA. Оператор получает только идентификатор, сумму, валюту и статус платежа.

5. Передача третьим лицам

Данные передаются только поставщику технологии анализа, платёжному провайдеру и инфраструктурным подрядчикам в объёме, необходимом для работы сервиса, безопасности и исполнения закона. Они могут обрабатываться на серверах за пределами страны пользователя.

6. Сроки и безопасность

Оператор не сохраняет загруженную фотографию после завершения анализа. Текст результата, секретный идентификатор доступа и статус оплаты хранятся 7 дней, чтобы пользователь мог вернуться после оплаты, обновить страницу и скачать PDF. Затем результат удаляется автоматически. Технические журналы и сведения о платежах могут храниться дольше в сроки, необходимые для безопасности, бухгалтерского учёта и разрешения претензий.

7. Обращения пользователя

Запросы об обработке данных направляются на intothelabyrinth@yandex.ru. Для поиска платежа может потребоваться его идентификатор или дата, но никогда полный номер банковской карты.